Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2025

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Groomies («εμείς», «μας», «η υπηρεσία») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της πλατφόρμας groomies.gr. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Για τους επαγγελματίες grooming (groomers) που εγγράφονται στην πλατφόρμα, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο ή την επωνυμία του salon, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τις διαθέσιμες ώρες λειτουργίας. Για τους πελάτες που πραγματοποιούν κράτηση μέσω της πλατφόρμας, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και πληροφορίες σχετικά με το κατοικίδιο ζώο και την επιθυμητή υπηρεσία.

Χρήση του Google Calendar API

Η Groomies χρησιμοποιεί το Google Calendar API αποκλειστικά για τη σύνδεση του ημερολογίου του groomer με την πλατφόρμα. Ο μοναδικός σκοπός αυτής της σύνδεσης είναι η αυτόματη καταχώρηση νέων ραντεβού στο Google Calendar του groomer και ο έλεγχος διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο ώστε να αποφεύγονται διπλές κρατήσεις. Η Groomies δεν διαβάζει, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται κανένα άλλο περιεχόμενο από το Google Calendar του χρήστη πέραν της διαθεσιμότητας. Τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του Google Calendar API δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν πωλούνται υπό οποιαδήποτε μορφή.

Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές μέσω της υπηρεσίας Supabase. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά δεδομένων (TLS) και εφαρμόζουμε πολιτικές ελέγχου πρόσβασης (Row Level Security) ώστε κάθε χρήστης να έχει πρόσβαση μόνο στα δικά του δεδομένα. Τα tokens σύνδεσης με το Google Calendar αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό που περιγράφεται παραπάνω.

Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Η Groomies δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα κοινοποιούνται αποκλειστικά σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της πλατφόρμας (όπως η Supabase για αποθήκευση δεδομένων και η Resend για αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας), και μόνο στο βαθμό που είναι αναγκαίο για την παροχή της υπηρεσίας.

Δικαιώματα χρηστών

Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει πρόσβαση στα δεδομένα που τον αφορούν, να ζητήσει τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους, καθώς και να ανακαλέσει οποτεδήποτε την άδεια σύνδεσης με το Google Calendar από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του ή μέσω του λογαριασμού Google στη διεύθυνση myaccount.google.com. Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@groomies.gr.

Cookies

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies αποκλειστικά για τεχνικούς σκοπούς, όπως η διατήρηση της σύνδεσης του χρήστη. Δεν χρησιμοποιούμε cookies για διαφημιστική παρακολούθηση.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@groomies.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο groomies.gr/contact.